キャンセルと返品について

消費者向けのキャンセルポリシーとキャンセルフォームのサンプル

取消権は、あらかじめ生産されていない商品の配送、および消費者による個別の選択または指定が決定的であるか、消費者の個人的なニーズに明確に合わせられた製造の隔地販売契約には適用されません。

解約規定　

解約権　

お客様は14日以内であれば理由の提示なしに本契約を取り消し、または撤回する権利があります。

解約期間は、お客様、またはお客様が指定した、運送業者ではない第三者が、最終的な商品出荷を受領した日から14日間とします。

お客様が解約権を行使するには、当社に連絡する必要があります。

GUSTI LEDER GMBH, ERICH-SCHLESINGER-STR. 62, 18059 ROSTOCK. INFO@GUSTI-LEDER.DE, +49 (0) 0381 / 79990031

解約権を行使するためには、明確な意思表示（手紙、ファックス、電子メールなど）により契約解除の意思をお知らせいただく必要があります。下記の解約フォームをご利用いただくこともできますが、これは必須ではありません。

解約期間を遵守するためには、解約期間が満了する前に、お客様が契約を解除する権利を行使することを、当社に通知していただければ十分です。

解約の効果

お客様が注文を解約して販売契約を撤回される場合、お客様から支払われたすべての代金を、配送料（お客様が当社以外の配送方法を選んだ結果発生するその他の費用も含め）を含めて返還します。これらの金額は、契約解除の通知を当社が受領した日から最長で14日以内に直ちに返済されるものとします。当社は、お客様と別途合意した場合を除き、最初の取引と同じ支払い方法で払い戻しを行いますので、この払い戻しにかかる費用をお客様が請求されることはありません。お客様から商品を受領するまで、またはお客様が商品を返品したという証明のご提供があるかのいずれか早い時点まで、返金を保留する場合があります。商品は速やかに、いかなる場合でも、お客様が契約の解除を通知した日から14日以内に返品してください。この14日間が経過する前に返品されれば期限は守られます。返品にかかる直接の費用はお客様のご負担となります。商品の状態、性質、機能をテストするために不必要な方法で商品が取り扱われた場合、この価値の損失がお客様の取り扱い方法によるものである場合、お客様は商品の価値の損失について、支払いを要求される場合があります。

解約規定結び

解約フォームのサンプル

(契約の解約・解除をご希望の方は、以下のフォームにご記入の上返送してください。)

宛先： GUSTI LEDER GMBH – RETURNS WAREHOUSE, ALT RADEKOWER STR. 4, 16307 MESCHERIN

- 私または私たちは以下の商品の購入 (*)またはサービスの提供 (*)に関する契約を (*)取り消します。

- 注文日 (*)・受領日 (*)

- お客様のお名前

- お客様のご住所

- お客様の署名（コピー用紙に記入する場合のみ）

- 日付

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(*)必用に応じて削除してください。